سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
في سيوة بالم، نولي خصوصية عملائنا أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير الأمنية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم تقديمها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
1. جمع المعلومات
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن.
- بيانات استخدام الموقع لتحسين خدماتنا.
ملاحظة: لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع، حيث تتم جميع عمليات الدفع عبر مزودي خدمات دفع آمنين.
2. استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك من أجل:
- معالجة الطلبات وتوصيلها.
- التواصل معك بشأن طلباتك أو استفساراتك.
- تحسين خدماتنا وتجربة التسوق.
- إرسال العروض والتحديثات (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).
3. حماية البيانات
نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بياناتك، ويتم تشفير المعلومات أثناء نقلها باستخدام تقنيات حماية آمنة.
4. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.
وقد تتم مشاركة البيانات فقط مع:
- شركات الشحن.
- مزودي خدمات الدفع.
- الجهات الرسمية إذا تطلب القانون ذلك.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، ويمكنك التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح.
6. حقوقك
يمكنك في أي وقت:
- طلب الاطلاع على بياناتك.
- طلب تعديلها أو حذفها.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: Sales@siwapalm-eg.com
📞 الهاتف: 00201040309617